Kreditová jízdenka

Jak si pořídit Kreditovou jízdenku?

1. Vyplňte registrační formulář k získání Kreditové jízdenky .
2. Dobijte kredit minimální částkou 300 Kč online nebo na prodejním místě. Jakmile máte kredit nabitý, můžete rezervovat jízdenky za zvýhodněné kreditové ceny.
3. Kreditovou jízdenku v podobě plastové kartičky si můžete vyzvenout na některém z našich prodejních míst s označením K.

Jak provádět rezervace na Kreditové jízdence?

1. Rezervace je možná buď online nebo sms.
2. Při online rezervaci se Přihlašte do online rezervačního systému zadáním čísla Kreditové jízdenky a hesla a rezervujte své cesty do výše kreditu.
3. Při rezervaci pomocí sms postupujete podle postupu popsaného v sekci SMS rezervace.
4. Upozorňujeme, že rezervovat za zvýhodněné kreditové ceny lze jen do výše vašeho kreditu. Pokud je kredit nedostatečný, je NUTNÉ jej znovu nabít (navýšit).
5. Při odbavení se prokážete Kreditovou jízdenkou nebo předložíte její číslo.

Průběžné dobíjení kreditu:

1. Minimální částka pro každé dobití kreditu je 300 Kč.
2. Přihlašte se do online rezervačního systému zadáním čísla Kreditové jízdenky a hesla.
3. Vyberte sekci Dobíjení z nabídkového menu.
4. Vyberte si vyhovující způsob dobití: Platební karta; Elektronická platba Paysec; platba superCASH® ; Vklad na účet; Bankovní převod na účet; Vklad na prodejním místě, 
5. Vložený nespotřebovaný kredit si můžete kdykoliv vybrat na našem prodejním místě oproti předložení průkazu totožnosti.

Pravidla pro bezpečné zacházení s Kreditovou jízdenkou:

1. Nesdělujte nikomu své přístupy do online rezervačního systému.
2. V sekci Nastavení zadejte telefonní číslo, z kterého budete provádět rezervace a rušení rezervací přes sms.
3. Ztrátu Kreditové jízdenky neprodleně nahlašte na infolince autobusové a vlakové dopravy 841 101 101.
4. Zůstatek kreditu je vydaný pouze po ověření totožnosti majitele Kreditové jízdenky.
5. Po ukončení práce s Kreditovou jízdenkou se nezapomeňte vždy odhlásit.

Nejčastější dotazy:

• Je možné rezervovat jízdenky na jednu Kreditovou jízdenku v různých tarifech?
• Jak postupovat v případě, že cena rezervace je vyšší než aktuální zůstatek kreditu na Kreditové jízdence?
• Co v případě ztráty Kreditové jízdenky?
• Zapomněl/a jsem heslo, jak postupovat?
• Jak získat přehled všech svých cest rezervovaných na Kreditovou jízdenku?
• Je možné nechat Kreditovou jízdenku bez nabitého kreditu?

Nenašli jste odpověď na váš dotaz? Kontaktujte nás na nonstop infolince 841 101 101, napište na autobusy@studentagency.cz nebo na info@regiojet.cz.