čeština - Kč Slovenčina - € Deutsch - € English - €

SMS rezervace

Jde o bezplatnou službu (při odesílání SMS platíte běžný tarif vašemu operátorovi), která vám umožní rezervovat své Kreditové, Otevřené nebo Elektronické jízdenky přes mobilní telefon, pokud právě nemáte přístup k internetu. Rezervovat či stornovat pomocí SMS lze pouze jednosměrné jízdenky, nelze pomocí SMS manipulovat s jízdenkou zpáteční či zpáteční otevřenou. Používání mobilního telefonu k zajištění vašeho spoje nebo přímo oblíbeného sedadla je velmi jednoduché.

SMS posílejte na číslo 736 333 999 (při posílání SMS ze zahraničí na číslo 00420 736 333 999)

Tvar SMS

1. REZERVACE
Jízdenka v autobuse:       SMS XXXXXXXXXX DDMM HHMM AA BB S
Jízdenka ve vlaku:            SMS XXXXXXXXXX DDMM HHMM AA BB V/SS
S, V/SS - nepovinný údaj
- REZERVACE V POSILOVÉM SPOJI
SMS XXXXXXXXXX DDMM HHMM AA BB SP1

Při rezervaci místa v posilovém spoji je třeba vždy zadávat i číslo sedadla, P jako posila a číslo posily např. P1 nebo P2, a to ve tvaru např. 41P1 nebo 41P2.

  

2. ZRUŠENÍ REZERVACE (máte 1 rezervaci v 1 spoji)
Jízdenka v autobuse:       SMS zrus XXXXXXXXXX DDMM HHMM AA BB S
Jízdenka ve vlaku:            SMS zrus XXXXXXXXXX DDMM HHMM AA BB V/SS
AA BB - nepovinný údaj; S, V/SS - nepovinný údaj
- ZRUŠENÍ REZERVACE V POSILOVÉM SPOJI (máte 1 rezervaci v 1 spoji)
SMS zrus XXXXXXXXXX DDMM HHMM AA BB SP1

Při rušení rezervace místa v posilovém spoji je třeba vždy zadávat i číslo sedadla, P jako posila a číslo posily např. P1 nebo P2, a to ve tvaru např. 41P1 nebo 41P2.

POZN.: Pokud má klient pouze 1 rezervaci na jízdence: SMS zrus XXXXXXXXXX

 

3. ZRUŠENÍ REZERVACE (máte 2 a více rezervací v 1 spoji)
Jízdenka v autobuse:       SMS zrus XXXXXXXXXX DDMM HHMM AA BB S
Jízdenka ve vlaku:            SMS zrus XXXXXXXXXX DDMM HHMM AA BB V/SS
S, V/SS - povinný údaj

Pokud máte v jednom spoji rezervovaná např. tři sedadla (5, 6 a 7) a jednu rezervaci si zrušíte (sedadlo č. 5), přijde vám prostřednictvím SMS informace, že máte ještě zarezervovaná sedadla č. 6 a č. 7. Pokud máte jednu hromadnou rezervaci pro více osob, není možné z této hromadné rezervace zrušit prostřednictvím SMS pouze část (např. 1 cestujícího) - rezervace se zruší celá (pro všechny osoby).

 

4. ZJIŠTĚNÍ VOLNÝCH MÍST VE SPOJI
SMS MISTA DDMM HHMM AA BB
Rezervační systém vám ihned odpoví 1 SMS s výpisem nejbližších odjezdů. Pro informaci o dalších odjezdech použijte online rezervační systém na www.studentagency.cz.
5. VÝPIS REZERVACÍ A KREDITU
Pokud zadáte datum: SMS VYPIS XXXXXXXXXX DDMM
Rezervační systém vám ihned odpoví výpisem, kde vypíše všechny neprojeté rezervace na konkrétní datum a výši vašeho kreditu.
Pro informaci o dalších vašich rezervacích použijte online rezervační systém na www.studentagency.cz.
Pokud datum nezadáte: SMS VYPIS XXXXXXXXXX
Rezervační systém vám ihned odpoví výpisem, kde vypíše 4 nejbližší neprojeté rezervace a výši vašeho kreditu.
Pro informaci o dalších vašich rezervacích použijte online rezervační systém na www.studentagency.cz.
6. VYHLEDÁVÁNÍ ODJEZDŮ
SMS RAD DDMM HHMM AA BB

VYSVĚTLIVKY:

XXXXXXXXXX je číslo čárového kódu
DDMM
je datum odjezdu (např. 10. 2. ve tvaru 1002)
HHMM
je čas odjezdu (např. 8:30 ve tvaru 0830)
S
je číslo sedadla
V/SS je číslo vagonu/sedadla

SMS zkratky:

Rezervační systém obratem odpoví na váš požadavek bezplatnou SMS zpět na váš mobilní telefon.

Jízdenku máte možnost zabezpečit proti manipulaci cizími osobami v sekci Nastavení (po Přihlášení na vaši jízdenku), a to zadáním telefonních čísel, ze kterých jako jediný/ná provádíte SMS operace.

Při posíláni SMS ze zahraničí přijde odpovědní SMS pouze těm klientům, kteří jsou uživateli telefonních sítí provozovaných na území ČR. Uživatelé ostatních sítí zprávu, která potvrzuje rezervaci, nedostanou.